一、配送時(shí)間選項(xiàng)

在下單時(shí)，您可以選擇以下配送時(shí)間段：

可選時(shí)段：8:00-10:00 / 10:00-12:00 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 20:00-22:00

二、特殊說明

截單時(shí)間：

當(dāng)日18:00前下單可選擇當(dāng)日配送（特殊情況聯(lián)系客服）

18:00后下單順延一天

三、服務(wù)細(xì)則

① 準(zhǔn)時(shí)配送：

我們承諾在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá)

如遇特殊情況將提前2小時(shí)通知

② 延遲處理：

非客戶原因?qū)е卵舆t：補(bǔ)償10元優(yōu)惠券

天氣/交通管制等不可抗力除外

③ 夜間配送：

20:00-22:00時(shí)段需聯(lián)系客服確認(rèn)是否能送

不適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)

四、操作指南

下單時(shí)在"配送時(shí)間"欄選擇您方便的時(shí)間段

五、注意事項(xiàng)

請(qǐng)保持聯(lián)系電話暢通

如臨時(shí)需要變更時(shí)間：

發(fā)貨前：可聯(lián)系客服修改1次

發(fā)貨后：無法更改配送時(shí)間

常見問題

Q：可以選擇具體幾點(diǎn)送達(dá)嗎？

→ 目前提供2小時(shí)時(shí)段選擇，暫不支持精準(zhǔn)到30分鐘（特殊情況聯(lián)系客服，比如開業(yè)花籃配送需要定時(shí)早上送貨）

Q：周日晚上能送貨嗎？

→ 周日晚上也可以配送，具體聯(lián)系客服

Q：送貨員會(huì)提前聯(lián)系嗎？

→ 配送前1小時(shí)會(huì)電話確認(rèn)是否方便收貨

如需幫助，請(qǐng)聯(lián)系：

客服電話：400-8088-796

服務(wù)時(shí)間：8:00-22:00（全年無休）

我們尊重您的時(shí)間安排，將竭盡全力按約定時(shí)間送達(dá)！特殊時(shí)期配送可能有所調(diào)整，請(qǐng)以最新公告為準(zhǔn)。